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2019年7月25日【溢海嘉业/仲量联行】联合举办写字楼运营品质管理研讨(成都)班,顺利开课!
发表日期:2019-07-27 16:50:51 查看次数:83次

2019年7月25日,由溢海嘉业与仲量联行联合举办,写字楼运营品质管理研讨(成都)班,顺利开课!

第一天的课程已经圆满结束,让我们一起来回顾一下吧!


周晓荣先生致辞

由西北大学国际商学院物业管理专业人才实训基地常务副主任、溢海嘉业创始人周晓荣先生致辞。他在发言中对各位参会物业企业代表的到来表示了热烈欢迎实现写字楼运营持续发展提升。本次溢海嘉业走进成都与仲量联行首次联合推出《仲量联行-写字楼运营品质管理研讨班》。

针对写字楼物业管理的服务标准、管理运营、客户满意三体系系统的阐述与梳理,提升写字楼运营相关业务知识与水平,从而为高效运营、有效管理、品质服务打下坚实的基础。以及介绍本次研讨班团队讲师


杨泽欢讲师发言

由仲量联行杨泽欢老师发言:仲量联行《财富》500强上榜企业,业务遍及全球80个国家在亚太地区开展业务超过50年。在大中华区,仲量联行目前所提供的专业房产服务遍及80多个城市。

写字楼作为现代企业的核心“根据地”,将成为物业管理企业抢占行业地位的先锋战场,近年来,随着各个CBD商务圈的形成,写字楼物业总量大幅增长,物业管理服务品质显得尤为重要,将直接影响写字楼的可持续发展与保值增值,因此,在物业管理过程中,品质管理是评价物业管理服务好坏的唯一标准,写字楼的品质高低,不仅体现在硬件方面,而更重要的体现在运营、管理和服务等软性方面。




汤磊讲师:

华西区物业与资产管理部中环广场物业总经理,华西区全管项目的CPM、仲量联行顾问项目专家顾问讲师。


汤磊讲师通过四个点优质的服务标准、如何关注服务的差异、服务六要素的内涵、服务的有效沟通为大家讲述物业人,服务情。课堂内容充实,简单明了,使学生能够轻轻松松掌握知识。



张超讲师:

华西区物业与资产管理部工程技术总监,拥有超过10年多元化的工程经验,先后从事住宅、办公、商业、酒店及综合体等项目的工程相关工作,熟悉物业管理行业相关法规、物业管理费预算、运营质量管控、节能运行及改造等。


张超讲师实战经验丰富拥有超过10年多元化的工程经验,先后从事住宅、办公、商业、酒店及综合体等项目的工程相关工作,从四个部分解析至尊工程简介、至尊工程管理的目标、至尊工程管理的服务特色、至尊工程管理的八项重点。全程授课神采奕奕,侃侃而谈,课堂气氛热烈,大家积极响应。



周暑辉讲师:

华西区物业与资产管理部董事,在物业管理领域中拥有超过15年的工作经验,于2009年加入仲量联行,先后在北京、天津、成都及昆明等城市提供顾问及驻场服务。参与多个大型地标性顶级写字楼、成熟商业及高档住宅之实际管理及物业咨询顾问服务,熟悉物业管理各阶段之工作规程,在工作中始终保持先进之管理理念,擅长将实际管理经验总结并应用于顾问项目,为其服务项目提供具有前瞻性的顾问建议。




杨泽欢讲师:

华西区物业与资产管理部培训经理,拥有超过10年多元化的服务行业经验,曾先后在五星级酒店及高端物业领 域服务过。目前负责华西区的至尊工作推广、客服团队管理及培训管理工作。


杨泽欢讲师上课气氛活跃,幽默风趣。和学员的互动性得到了充分的体现。讲课时的激情会感染学员内容丰富以最好的方式使学员接受,吸收知识,教学方式独特,很有吸引力。




课堂剪影

大家专心致志,全神贯注,全身心投入了这次课堂。此刻每一分钟的专注,都是在走向更加优秀的自己,更为阔大的未来。相信在座的各位学员,从过去、现在、到以后都会是不断超越的人,超越别人、亦超越自我。



互动环节








写在最后

感谢各位讲师倾情奉献辛苦付出、感谢各位同学的认真配合、感谢各个物业企业代表来宾对溢海嘉业、仲量联行的支持与信任。希望大家通过本次研讨班课程都颇有收获。

希望各位同学在结束后,对今天的内容仔细回顾,各个方面有所提升。希望大家明天能保持今天的饱满状态,明天上午9:00,我们不见不散。